Доставка и оплата

Как проходит заказ

1. Оформление и предоплата. Вы выбираете товар и оформляете заказ на сайте. Менеджер подтверждает наличие у поставщика и присылает реквизиты для оплаты.
2. Закупка в Дубае — 1–3 дня. После оплаты мы покупаем ваш товар в авторизованной рознице ОАЭ. Вы получаете фото чека.
3. Видео упаковки. Перед отправкой снимаем видео: запечатанный товар, упаковка вашей посылки, ярлык СДЭК.
4. Доставка СДЭК — 7–14 дней. Сразу после отправки присылаем трек-номер. Посылку можно получить в пункте выдачи СДЭК или курьером до двери.

Оплата

• Заказ оплачивается предоплатой 100% — мы работаем по модели pre-order и закупаем товар под ваш заказ.
• Способы оплаты менеджер согласует с вами при подтверждении заказа (перевод на карту РФ / СБП).
• Разовые промокоды применяются при оформлении и не суммируются с другими скидками.

Стоимость и сроки доставки

• Доставка оплачивается отдельно по тарифу СДЭК — точную сумму менеджер называет до оплаты заказа, сюрпризов не будет.
• Ориентир по срокам: 7–14 календарных дней от отправки из Дубая до выдачи в вашем городе. Возможна ускоренная доставка — уточняйте у менеджера.
• Отправляем только через СДЭК — с трек-номером и страховкой.

Таможня

• Посылки для личного пользования стоимостью до €200 не облагаются пошлиной.
• Если ваш заказ дороже порога — возможна пошлина (около 5% с превышения). Мы предупредим об этом до оплаты и подскажем, как всё пройти.
• Для таможенного оформления перевозчику могут понадобиться паспортные данные и ИНН получателя — поэтому мы просим их при оформлении. Данные передаются только в СДЭК.

Упаковка

Каждый заказ едет в жёсткой коробке с защитой углов и амортизацией. Запечатанные боксы и коллекции дополнительно фиксируются, чтобы углы и плёнка доехали в коллекционном состоянии.

Остались вопросы — напишите нам: Telegram @chudoboy или chudo.boy654@gmail.com.