Частые вопросы

Это точно оригинальные карты?

Да. Закупаем только в авторизованной рознице ОАЭ (официальный канал Nintendo Middle East) и Японии. К каждому заказу прилагаем фото чека и видео распаковки-упаковки. Подробно — на странице «Гарантия оригинала».

Почему 100% предоплата?

Мы работаем по модели pre-order: закупаем товар под ваш заказ, а не держим склад. Это позволяет держать цены ниже магазинов со складом. Взамен вы получаете чек, видео и трек — весь путь заказа прозрачен.

Сколько ждать заказ?

Подтверждение — до 24 часов, закупка в Дубае — 1–3 дня, доставка СДЭК — 7–14 дней. Итого обычно 10–18 дней до вашего города.

Придётся ли платить таможенную пошлину?

Посылки до €200 пошлиной не облагаются. Если заказ дороже — возможна пошлина около 5% с превышения; мы предупредим об этом до оплаты и поможем всё оформить.

Зачем вы спрашиваете паспорт и ИНН?

Это международное отправление — для таможенного оформления перевозчику могут понадобиться данные получателя. Поля не обязательны при оформлении, передаются только в СДЭК и больше никуда. Подробнее — в политике конфиденциальности.

Что делать, если посылка пришла повреждённой?

Снимите видео вскрытия (с целой коробки и ярлыка СДЭК) и напишите нам в течение 48 часов — заменим товар или вернём деньги полностью. Правила — на странице «Возврат и обмен».

Могу ли я вернуть запечатанный бокс?

Да, в течение 7 дней с момента получения, если заводская плёнка не тронута. Вскрытые бустеры и боксы возврату не подлежат — содержимое пачек случайно, это суть продукта.

Выпадет ли мне карта из раздела «Самые ценные карты сета»?

Не обязательно. Это рыночные цены реальных чейзов сета (по Cardmarket/TCGplayer) — ориентир ценности, а не гарантия выпадения. Выпадение конкретных карт не гарантирует никто, включая производителя.

Почему бустеры продаются только от 8 штук?

Доставка из Дубая стоит одинаково для одной пачки и для восьми. Меньше 8 пачек — доставка дороже самих карт, это невыгодно вам.

Чем японские наборы отличаются от английских?

Языком карт, составом (в японских боксах обычно 30 пачек вместо 36) и нумерацией сетов. Японская печать ценится коллекционерами за качество, английская — стандарт для грейдинга и обмена. Внутри Японии подделки практически исключены.

Товар «Sold out» — можно его заказать?

Это позиции, которые сейчас закончились у наших поставщиков. Напишите нам в Telegram @chudoboy — забронируем из следующей партии и сообщим, когда появится.

Есть ли у вас скидки?

Новым покупателям — разовый купон −5% на первый заказ (приходит на email после регистрации). Постоянным клиентам и на крупные заказы — индивидуально, спрашивайте в Telegram @chudoboy.